RU EN Выбор курса go

Отправить заявку

Правила получения образовательных услуг

 

ПРАВИЛА
получения образовательных услуг в АНО «СОИКС «Стандарт»
1. Общие положения.
1.1. Настоящие правила обязательны для всех слушателей, проходящих обучение или любым способом получающих услуги в сфере образования от АНО СОИКС «Стандарт».
1.2. В настоящих правилах под Исполнителем понимается лицо, оказывающее образовательные услуги и/или услуги по организации образовательного процесса.
1.3. В настоящих правилах под Слушателем понимается физическое лицо, заключившее Договор об оказании платных услуг в сфере образования с получением услуг у АНО «СОИКС «Стандарт», либо физическое лицо, в чью пользу заключен такой договор.
2. Условия зачисления и отчисления Слушателя.
2.1. Зачисление Слушателя производится при условии выполнения установленных условий приема.
2.2. При подписании Договора перед зачислением, а также, в случае необходимости, по требованию Исполнителя в процессе обучения, Слушатель обязан представить все необходимые документы, в том числе:
* копию паспорта (все страницы, включая регистрацию по месту жительства),
* информацию о контактных телефонах
* адрес электронной почты
2.3. В случае если Слушатель является иностранным гражданином, при заключении договора он обязан представить Исполнителю документ, подтверждающий законность нахождения его на территории Российской Федерации, представить подтверждение его продления. В случае непредставления указанных документов, или несвоевременного их предоставления договор об обучении расторгается в день истечения срока нахождения на территории Российской Федерации, указанного в документе, находящемся на контроле у Исполнителя.
2.4. Зачисление производится приказом или решением Исполнителя.
2.5. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Слушателя – невыполнение учебного плана в установленные сроки, пропуск более 20% часов учебного плана, нарушение правил внутреннего распорядка, невыполнение в установленные сроки заданий (контрольных работ, рефератов и т.д.), нарушение графиков экзаменов, предусмотренных учебным планом – исполнитель вправе отчислить Слушателя.
2.6. Если Слушатель своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других обучающихся и работников Исполнителей, расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению образовательного процесса, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора и отчислить Слушателя в случае, если после вторичного предупреждения Слушатель не устранит указанные нарушения.
2.7. Исполнитель вправе отказать Слушателю в заключении договора на новый срок по истечении действия настоящего договора, если Слушатель в период его действия допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
3. Обязанности Исполнителя в ходе оказания услуг.
3.1. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к образовательному процессу
3.2. Обеспечить Слушателя учебными пособиями в соответствии с учебными программами.
3.3. В случае выявления заболевания Слушателя (по заключению учреждений здравоохранения либо медицинского персонала Исполнителя) освободить Слушателя от занятий.
3.4. Обеспечить сохранение места за Слушателем в случае его болезни, лечения, карантина, и в других случаях пропуска занятий по уважительным причинам при наличии больничного листа либо иных документов, подтверждающих уважительность причин пропуска (в случае оплаты услуг, предусмотренных разделом 5 настоящего договора).
3.5. Предоставить возможность Слушателю, пропустившему занятия по уважительным причинам, восполнить пропущенные занятия с последующей группой бесплатно.
3.6. В случае пропуска занятий без уважительной причины, ранее внесенная Слушателем оплата за образовательные услуги, не возвращается, а прохождение пропущенных занятий оплачивается отдельно за индивидуальный час работы с преподавателем.
3.7. Уведомить Слушателя о нецелесообразности оказания Слушателю образовательных услуг, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
4. Обязанности Слушателя в ходе обучения образовательных услуг
4.1. Своевременно вносить оплату.
4.2. Приобрести необходимые инструменты для надлежащего осуществления Исполнителем образовательного процесса, в количестве, соответствующем потребностям Слушателя за свой счет 4.2.
4.3. Самостоятельно осуществить поиск и подбор моделей-клиентов для проведения практической части обучения. Самостоятельно нести ответственность перед указанными лицами.
4.4. В полном объеме осваивать выбранные образовательные программы в соответствии с учебными графиками, выполнять все виды учебных заданий, своевременно проходить все виды аттестации, предусмотренные учебными планами и другими локальными актами Исполнителя.
4.5. Проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу Исполнителя.
Соблюдать требования Устава Исполнителя, Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов, соблюдать учебную дисциплину, а также общепринятые нормы поведения
4.6. Извещать руководителя Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях с предоставлением, по требованию Исполнителя, оправдательных документов.
4.7. В случае пропуска занятий без уважительной причины, Слушатель обязан пройти пропущенный материал за отдельную оплату. Стоимость академического часа работы преподавателя устанавливается Исполнителем. Оплата производится через кассу Исполнителя.
4.8. В случае наличия претензий к поведению Слушателя или его отношению к получению образовательных услуг явиться для беседы Исполнителя по его просьбе.
4.9. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
4.10. Возместить ущерб, причиненный Слушателем имуществу Исполнителя в размере рыночной стоимости поврежденного, утраченного имущества, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.11. Получая в пользование образовательные программы, соблюдать исключительные права Учреждения на образовательные программы и выполнять требования об охране результатов интеллектуальной деятельности, предусмотренные частью 4 Гражданского кодекса РФ. В случае нарушения Слушателем норм об охране результатов интеллектуальной деятельности, а именно: передача и использование образовательных программ без разрешения Учреждения для обучения или их распространение печатным и иными
способами, Слушатель несет ответственность, установленную уголовным, административным и гражданским законодательством.
4.12. Незамедлительно сообщать руководителю Исполнителя об изменении контактного телефона и места жительства.
5. Права Слушателя
5.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации:
* по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора, образовательной деятельности Исполнителя и перспектив ее развития;
* об успеваемости, поведении, отношении Слушателя к учебе в целом и по отдельным предметам учебного плана.
5.2. Обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам деятельности образовательного учреждения;
5.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, иных образовательных достижениях, а также о критериях этой оценки;
5.4. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием;
5.5. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в учебную программу, за отдельную плату;
5.6. Принимать участие в социально-культурных, оздоровительных и т.п. мероприятиях, организованных Исполнителем.
6. Аттестация
6.1. Итоговая Аттестация проводится по окончании обучении и включает в себя: _________________ (экзамен, практическую работу и т.п.)
6.2. После прохождения Слушателем полного курса обучения и успешной аттестации ему выдается диплом установленного образца либо, в случае отчисления Слушателя из образовательного учреждения до завершения им обучения в полном объеме, документ об освоении тех или иных компонентов образовательной программы (справка).
6.3. В случае несогласия Слушателя с результатами аттестации по итогам обучения он имеет право обратиться за разъяснениями к старшему преподавателю факультета или написать письменную претензию руководителю Исполнителя. В случае обращения Слушателя с письменной претензией Исполнитель организует комиссионное апелляционное проведение итоговой аттестации с привлечением независимых лиц, не связанных трудовыми и иными договорными отношениями с исполнителем и не являющимися преподавателями Исполнителя. Такими независимыми лицами могут быть представители Комитета по защите прав потребителей, руководители салонов красоты, ведущие мастера салонов красоты.
В случае, если апелляционная комиссионная итоговая аттестация, рассмотрев представленные Слушателем практические и заслушав теоретические знания, придет к выводу о несоответствии выставленных исполнителем оценок, Исполнитель обязан выдать Слушателю документ, подтверждающий прохождение им итоговой аттестации с оценками, выставленные апелляционной комиссионной итоговой аттестационной комиссией, взамен документа, выданного ранее.
В случае, если апелляционная комиссионная итоговая аттестационная комиссия утверждает (подтверждает) оценки, поставленные Исполнителем по итогам первоначальной аттестации, все расходы Исполнителя, связанные с организацией апелляционной комиссионной итоговой аттестационной комиссии, в том числе, но не ограничиваясь, расходы, связанные с привлечением специалистов, предоставлением помещений для проведения апелляционной комиссионной итоговой аттестации, расходы на материалы и оборудование, возмещаются Слушателем в полном объеме. При подтверждении оценок по итогам первоначальной аттестации, Слушателю выдается документ с указанными оценками.
6.4. При выполнении Слушателем всех обязательств по договору (в т.ч. успешная сдача экзаменов, отсутствие пропусков без уважительной причины, своевременная оплата обучения) Исполнитель может содействовать в трудоустройстве.

ПРАВИЛА получения образовательных услуг в АНО «СОИКС «Стандарт»

 

1. Общие положения.

 

1.1. Настоящие правила обязательны для всех слушателей, проходящих обучение или любым способом получающих услуги в сфере образования от АНО СОИКС «Стандарт».

 

1.2. В настоящих правилах под Исполнителем понимается лицо, оказывающее образовательные услуги и/или услуги по организации образовательного процесса.

 

1.3. В настоящих правилах под Слушателем понимается физическое лицо, заключившее Договор об оказании платных услуг в сфере образования с получением услуг у АНО «СОИКС «Стандарт», либо физическое лицо, в чью пользу заключен такой договор.

 

2. Условия зачисления и отчисления Слушателя.

 

2.1. Зачисление Слушателя производится при условии выполнения установленных условий приема.

 

2.2. При подписании Договора перед зачислением, а также, в случае необходимости, по требованию Исполнителя в процессе обучения, Слушатель обязан представить все необходимые документы, в том числе:

 

* копию паспорта (все страницы, включая регистрацию по месту жительства),

 

* информацию о контактных телефонах

 

* адрес электронной почты

 

2.3. В случае если Слушатель является иностранным гражданином, при заключении договора он обязан представить Исполнителю документ, подтверждающий законность нахождения его на территории Российской Федерации, представить подтверждение его продления. В случае непредставления указанных документов, или несвоевременного их предоставления договор об обучении расторгается в день истечения срока нахождения на территории Российской Федерации, указанного в документе, находящемся на контроле у Исполнителя.

 

2.4. Зачисление производится приказом или решением Исполнителя.

 

2.5. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Слушателя – невыполнение учебного плана в установленные сроки, пропуск более 20% часов учебного плана, нарушение правил внутреннего распорядка, невыполнение в установленные сроки заданий (контрольных работ, рефератов и т.д.), нарушение графиков экзаменов, предусмотренных учебным планом – исполнитель вправе отчислить Слушателя.

 

2.6. Если Слушатель своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других обучающихся и работников Исполнителей, расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению образовательного процесса, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора и отчислить Слушателя в случае, если после вторичного предупреждения Слушатель не устранит указанные нарушения.

 

2.7. Исполнитель вправе отказать Слушателю в заключении договора на новый срок по истечении действия настоящего договора, если Слушатель в период его действия допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

 

3. Обязанности Исполнителя в ходе оказания услуг.

 

3.1. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к образовательному процессу

 

3.2. Обеспечить Слушателя учебными пособиями в соответствии с учебными программами.

 

3.3. В случае выявления заболевания Слушателя (по заключению учреждений здравоохранения либо медицинского персонала Исполнителя) освободить Слушателя от занятий.

 

3.4. Обеспечить сохранение места за Слушателем в случае его болезни, лечения, карантина, и в других случаях пропуска занятий по уважительным причинам при наличии больничного листа либо иных документов, подтверждающих уважительность причин пропуска (в случае оплаты услуг, предусмотренных разделом 5 настоящего договора).

 

3.5. Предоставить возможность Слушателю, пропустившему занятия по уважительным причинам, восполнить пропущенные занятия с последующей группой бесплатно.

 

3.6. В случае пропуска занятий без уважительной причины, ранее внесенная Слушателем оплата за образовательные услуги, не возвращается, а прохождение пропущенных занятий оплачивается отдельно за индивидуальный час работы с преподавателем.

 

3.7. Уведомить Слушателя о нецелесообразности оказания Слушателю образовательных услуг, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.

 

4. Обязанности Слушателя в ходе обучения образовательных услуг

 

4.1. Своевременно вносить оплату.

 

4.2. Приобрести необходимые инструменты для надлежащего осуществления Исполнителем образовательного процесса, в количестве, соответствующем потребностям Слушателя за свой счет 4.2.

 

4.3. Самостоятельно осуществить поиск и подбор моделей-клиентов для проведения практической части обучения. Самостоятельно нести ответственность перед указанными лицами.

 

4.4. В полном объеме осваивать выбранные образовательные программы в соответствии с учебными графиками, выполнять все виды учебных заданий, своевременно проходить все виды аттестации, предусмотренные учебными планами и другими локальными актами Исполнителя.

 

4.5. Проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу Исполнителя.

 

Соблюдать требования Устава Исполнителя, Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов, соблюдать учебную дисциплину, а также общепринятые нормы поведения

 

4.6. Извещать руководителя Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях с предоставлением, по требованию Исполнителя, оправдательных документов.

 

4.7. В случае пропуска занятий без уважительной причины, Слушатель обязан пройти пропущенный материал за отдельную оплату. Стоимость академического часа работы преподавателя устанавливается Исполнителем. Оплата производится через кассу Исполнителя.

 

4.8. В случае наличия претензий к поведению Слушателя или его отношению к получению образовательных услуг явиться для беседы Исполнителя по его просьбе.

 

4.9. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

 

4.10. Возместить ущерб, причиненный Слушателем имуществу Исполнителя в размере рыночной стоимости поврежденного, утраченного имущества, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

4.11. Получая в пользование образовательные программы, соблюдать исключительные права Учреждения на образовательные программы и выполнять требования об охране результатов интеллектуальной деятельности, предусмотренные частью 4 Гражданского кодекса РФ. В случае нарушения Слушателем норм об охране результатов интеллектуальной деятельности, а именно: передача и использование образовательных программ без разрешения Учреждения для обучения или их распространение печатным и иными

 

способами, Слушатель несет ответственность, установленную уголовным, административным и гражданским законодательством.

 

4.12. Незамедлительно сообщать руководителю Исполнителя об изменении контактного телефона и места жительства.

 

5. Права Слушателя

 

5.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации:

 

* по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора, образовательной деятельности Исполнителя и перспектив ее развития;

 

* об успеваемости, поведении, отношении Слушателя к учебе в целом и по отдельным предметам учебного плана.

 

5.2. Обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам деятельности образовательного учреждения;

 

5.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, иных образовательных достижениях, а также о критериях этой оценки;

 

5.4. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием;

 

5.5. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в учебную программу, за отдельную плату;

 

5.6. Принимать участие в социально-культурных, оздоровительных и т.п. мероприятиях, организованных Исполнителем.

 

6. Аттестация

 

6.1. Итоговая Аттестация проводится по окончании обучении и включает в себя: _________________ (экзамен, практическую работу и т.п.)

 

6.2. После прохождения Слушателем полного курса обучения и успешной аттестации ему выдается диплом установленного образца либо, в случае отчисления Слушателя из образовательного учреждения до завершения им обучения в полном объеме, документ об освоении тех или иных компонентов образовательной программы (справка).

 

6.3. В случае несогласия Слушателя с результатами аттестации по итогам обучения он имеет право обратиться за разъяснениями к старшему преподавателю факультета или написать письменную претензию руководителю Исполнителя. В случае обращения Слушателя с письменной претензией Исполнитель организует комиссионное апелляционное проведение итоговой аттестации с привлечением независимых лиц, не связанных трудовыми и иными договорными отношениями с исполнителем и не являющимися преподавателями Исполнителя. Такими независимыми лицами могут быть представители Комитета по защите прав потребителей, руководители салонов красоты, ведущие мастера салонов красоты.

 

В случае, если апелляционная комиссионная итоговая аттестация, рассмотрев представленные Слушателем практические и заслушав теоретические знания, придет к выводу о несоответствии выставленных исполнителем оценок, Исполнитель обязан выдать Слушателю документ, подтверждающий прохождение им итоговой аттестации с оценками, выставленные апелляционной комиссионной итоговой аттестационной комиссией, взамен документа, выданного ранее.

 

В случае, если апелляционная комиссионная итоговая аттестационная комиссия утверждает (подтверждает) оценки, поставленные Исполнителем по итогам первоначальной аттестации, все расходы Исполнителя, связанные с организацией апелляционной комиссионной итоговой аттестационной комиссии, в том числе, но не ограничиваясь, расходы, связанные с привлечением специалистов, предоставлением помещений для проведения апелляционной комиссионной итоговой аттестации, расходы на материалы и оборудование, возмещаются Слушателем в полном объеме. При подтверждении оценок по итогам первоначальной аттестации, Слушателю выдается документ с указанными оценками.

 

6.4. При выполнении Слушателем всех обязательств по договору (в т.ч. успешная сдача экзаменов, отсутствие пропусков без уважительной причины, своевременная оплата обучения) Исполнитель может содействовать в трудоустройстве.

 

© 1992–2017 Академия STANDART. Все права защищены

Британская
академия красоты и
парикмахерского искусства